Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Koordynator Biura Stomatologicznego
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Koordynatora Biura Stomatologicznego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie codziennymi operacjami w naszym gabinecie stomatologicznym. Idealny kandydat będzie miał doskonałe umiejętności organizacyjne, komunikacyjne i interpersonalne, a także doświadczenie w pracy w środowisku medycznym. Koordynator Biura Stomatologicznego będzie kluczowym punktem kontaktowym dla pacjentów, odpowiadając na ich pytania, umawiając wizyty i zapewniając, że wszystkie operacje biurowe przebiegają sprawnie. Będzie również odpowiedzialny za zarządzanie dokumentacją pacjentów, koordynację z zespołem stomatologicznym oraz zapewnienie, że wszystkie procedury są zgodne z przepisami i standardami branżowymi. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na szczegóły, która potrafi pracować w dynamicznym środowisku i ma pasję do obsługi pacjentów, to ta rola jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie codziennymi operacjami biura stomatologicznego.
- Umawianie wizyt pacjentów i zarządzanie kalendarzem.
- Obsługa telefonów i odpowiadanie na zapytania pacjentów.
- Zarządzanie dokumentacją pacjentów i zapewnienie jej zgodności z przepisami.
- Koordynacja z zespołem stomatologicznym w celu zapewnienia płynności operacji.
- Obsługa płatności i fakturowania pacjentów.
- Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi pacjentów.
- Rozwiązywanie problemów i skarg pacjentów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy w biurze stomatologicznym lub medycznym.
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne.
- Znajomość oprogramowania biurowego i systemów zarządzania pacjentami.
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
- Zorientowanie na szczegóły i umiejętność rozwiązywania problemów.
- Znajomość przepisów dotyczących ochrony danych pacjentów.
- Umiejętność obsługi płatności i fakturowania.
- Wysoki poziom empatii i profesjonalizmu.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy w biurze stomatologicznym?
- Jak radzisz sobie z zarządzaniem wieloma zadaniami jednocześnie?
- Jakie oprogramowanie biurowe znasz i używasz?
- Jakie kroki podejmujesz, aby zapewnić wysoką jakość obsługi pacjentów?
- Jak radzisz sobie z trudnymi pacjentami lub skargami?
- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu dokumentacją pacjentów?
- Jakie są Twoje umiejętności w zakresie obsługi płatności i fakturowania?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące pracy w naszym zespole?